2009 war laut Bundesverband des Deutschen Versandhandels e.V. für den Versand- und Online-Handel ein Rekordjahr, trotz der allgemein schwierigen Wirtschaftlichen Lage erhöhte sich der Umsatz um 1, 7 % auf 29,1 Mrd. Euro. In 2009 wurden 53,3 % des Branchenumsatzes im Web generiert und 61 % (im Vorjahr: 51 %) aller Versandkunden bestellen (auch) über das Internet.
Auch die Best Ager bestellen zunehmend im Netz
58 % der 50 - 59-jährigen bestellen auch Online (Vorjahr: 43 %) 28 % der über 60-jährigen bestellen auch Online (Vorjahr: 19 %)
Die eResult Site-Analyzers Studie vergleicht, wie gut verschiedene Best Ager Websites, die Bedürfnisse ihrer Nutzer berücksichtigen. Untersucht und verglichen wurden
nach Usability, Content (Informationsgehalt, Nutzwert), Joy of Use (Nutzungsfreude) und visuelle Gestaltung (von jeweils 100 Internetnutzern ab 50 Jahren bewertet)
In der Endnote liegen die Werte liegen zwar nahe beieinander, auch wenn es bei der jeweiligen Messlatte deutlichere Unterschiede gibt. Insofern können die Ergebnisse für die Entwicklung eigener Angebote nützliche Hinweise geben. Dass hier Senioren, als Personen ab 50 definiert werden, könnte die Anforderungen von Best Agern in höheren Jahrgängen weniger deutlich zutage treten lassen, als dies hilfreich und sachgerecht gewesen wäre.
Eindeutig ist das Ergebnis für alle untersuchten Sites: Der "Joy of Use" (oder die durch den Nutzer wahrgenommene „Nutzungsfreude) bekommt jeweils die schlechtesten Noten, da sollte man kurzfristig Nachbessern.
Die Studienergebnisse im Detail gibt es als Download (34 S., netto aber nur 8 Seiten!, PDF, gratis nach Registrierung)
"Springer has just signed an agreement with the British Society for Research on Ageing (BSRA) to enter into an affiliation with the journal Biogerontology for an initial period of three years. The society will appoint one member of the Biogerontology editorial board and will acquire articles for one themed issue annually. Springer will sponsor the society and provide society members with free electronic access to Biogerontology on www.springerlink.com ... more
Consumers are interviewed in relation to a new study that reveals a disappearing generational gap in media consumption habits.
From the results
- Connectivity is more of a lifestyle issue. Being accessible at all times is seen as a necessity across generations (Millennials, 79 percent; Gen Xers, 64 percent; Boomers, 65 percent).
- There is a two-way dialogue between consumers of all ages as they engage with technology products and share their experiences. The majority of Americans report influencing the decisions of their children (75 percent), friends (74 percent), colleagues (67 percent) and parents (58 percent).
- Parents, grandparents and children alike are actively engaged in the tech sphere of influence. Gen X and Boomer parents reveal that they are influencing their children’s tech habits (Gen Xers, 87 percent and Boomers, 79 percent) even more than their Gen X (62 percent) and Millennial (76 percent) children influence their habits.